Die Seelsorge ist die sogenannte Seelenpflege in ganz Deutschland. Die Seelsorge-Hilfe kann dabei in vielfältigen Möglichkeiten in Anspruch genommen werden. Viele Patienten, die unter seelischen Sorgen leiden, möchten anonym bleiben. Hier bietet das kostenlose Seelsorgetelefon Hilfe an. Die Hotline ist mit geschulten Seelsorgern besetzt, die auf die Sorgen und Nöte der Anrufer eingehen und versuchen, den Patienten Halt und psychische Stabilität zu geben. Die Sorgen und Nöte der Patienten sind subjektiv und dürfen in keiner Weise bewertet werden. Oft sind es nur kurzfristige Sorgen, die nach einer ausführlichen Beratung durch die Seelsorge abklingen. Es gibt aber auch Menschen, die regelmäßig die Seelsorge aufsuchen, oft aus Einsamkeit, um jemanden zum Reden zu haben.